PDAM Balikpapan Terapkan Aplikasi Digital Untuk Survei Pelanggan
BALIKPAPAN, Gerbangkaltim.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Balikpapan menerapkan penggunaan aplikasi digital dalam kegiatan survei kepuasan pelanggan (SKP) Tahun 2019. Aplikasi digital ini dilakukan untuk meningkatkan akurasi hasil survei dan menjamin tidak ada manipulasi yang dilakukan tim surveyor. “Penggunaan aplikasi mwater dalam pelaksanaan SKP merupakan terobosan yang dilakukan oleh PDAM Kota balikpapan untuk […]