Telkomsel Melalui Program Mudik Hepi Berangkatkan 200 Pemudik Rute Balikpapan – Surabaya

Balikpapan, Gerbangkaltim.com – Melanjutkan peran sebagai perusahaan digital telco service provider terdepan di Indonesia, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan ragam produk dan layanan yang memberikan nilai tambah tidak hanya untuk pelanggan Telkomsel, tetapi juga bagi seluruh masyarakat Indonesia di momen Ramadan dan Idul Fitri 1446 H.

Dalam rangkaian Telkomsel Siaga RAFI 2025, dengan membawa semangat #JadikanRamadanTerbaikmu, Telkomsel menghadirkan program Mudik Hepi Telkomsel Poin yang mengajak para pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome untuk berpartisipasi aktif dalam program social movement berbagi kebaikan kepada sesama melalui penukarkan Telkomsel Poin yang dimiliki untuk dijadikan tiket mudik gratis bagi masyarakat yang membutuhkan, khususnya para pekerja di sektor informal.

Melalui program Mudik Hepi Telkomsel Poin, sebanyak 1.100 pemudik dari kalangan pekerja sektor informal dalam program tahunan Mudik Hepi Telkomsel Poin 2025 periode 1–25 Maret 2025. Bekerja sama dengan Kitabisa.com, platform gotong-royong digital untuk membantu sesama, program ini terwujud berkat donasi Poin dari pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang ditukarkan melalui aplikasi MyTelkomsel.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, menyatakan, melalui Mudik Hepi Telkomsel Poin, pihaknya ingin mengajak pelanggan untuk berbagi kebaikan di bulan penuh berkah ini serta sambungkan senyuman bagi sesama.

“Kami berharap donasi Poin dari pelanggan Telkomsel dan IndiHome bisa meringankan beban pekerja sektor informal, sehingga mereka dapat merayakan Idulfitri bersama orang-orang terkasih. Semoga seluruh pemudik tiba dengan selamat sampai tujuan dan bisa menjadikan Ramadan terbaik mereka dengan kebersamaan yang membahagiakan,” ujarnya, Selasa (25/3/2025).

Pada kesempatan yang sama salah satu peserta program Mudik Hepi, Reva, berprofesi sebagai cleaning service dengan rasa haru menyampaikan ucapan syukur dan terima kasih kepada Telkomsel.

“Setelah 10 tahun tidak mudik ke kampung halaman, Alhamdulillah melalui program ini saya bisa bersilaturahmi dengan keluarga dan berziarah ke makam orang tua. Terima kasih Telkomsel telah berbagi kebahagiaan dengan pelanggan setianya, semoga Telkomsel semakin maju dan terus mengadakan program serupa di tahun berikutnya,” ucapnya.

Dengan menukarkan 5 Telkomsel Poin – setara donasi Rp500 – langsung melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan Telkomsel dan IndiHome turut menjadi bagian dari gerakan sosial Mudik Hepi yang membantu para pekerja sektor informal. Selain mendapatkan fasilitas transportasi agar dapat pulang berkumpul kembali bersama keluarga, pemudik juga dibekali dengan bingkisan lebaran sehingga dapat menyambut momen Idulfitri dengan lebih meriah.

Sebanyak 6 tujuan mudik yang dilayani oleh bus dari Jakarta, yakni Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta via Solo. Selain itu, 3 rute perjalanan laut juga disiapkan dengan kapal PELNI, yaitu Batam–Tanjung Priok, Balikpapan–Surabaya, dan Makassar–Surabaya. Total pemudik yang diberangkatkan pada tahun ini sebanyak 1.100 orang dan 200 orang diantaranya berangkat dari Balikpapan ke Surabaya melalui Pelabuhan Semayang pada Kamis 27 Maret 2025.

Selama periode RAFI 2025, Telkomsel juga telah melakukan serangkaian aktivitas optimalisasi infrastruktur jaringan broadband terdepan serta memastikan ketersediaan ragam produk dan layanan digital unggulan guna memberikan nilai tambah, memastikan kelancaran, serta kenyamanan pelanggan beraktivitas dan beribadah di bulan suci yang penuh kebaikan.

Telkomsel juga menghadirkan Telkomsel Siaga RAFI 2025 serta menggelar rangkaian program Corporate Social Responsibility (CSR) ‘Telkomsel Sambungkan Senyuman’ melalui distribusi donasi sejumlah bantuan yang diberikan kepada mereka yang membutuhkan, mencakup penyediaan 5 lokasi sumber air bersih, 5 fasilitas sanitasi (MCK), 300 dana bantuan ramadan untuk masjid dan yayasan, pelatihan keterampilan pemberdayaan untuk 200 perempuan, penyuluhan kesehatan, pemeriksaan, serta pemberian makanan dan vitamin untuk 1000 ibu dan balita.

Tak hanya itu, 1000 paket takjil, makanan sahur, dan 1800 paket sembako juga disediakan untuk masyarakat prasejahtera, sebagai wujud kepedulian Telkomsel dalam menyemarakkan bulan Ramadan dengan berbagi kebahagiaan kepada sesama.